Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management) (German Edition), 6th Edition (PDF)

By Monika Dumont, Markus Frühwein, Anne M. Schüller

Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterführung und –motivation. PatientInnen kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der/die heutige PatientIn ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Sie wollen:

• ein patientengerechtes Leistungsspektrum
• stimmige Praxisabläufe und
• eine patientenorientierte Kommunikation

Ihre Zukunft:

• Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?

Patientenbindung:

• Wie stellen Sie – mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen MitarbeiterInnen – Ihre PatientInnen zufrieden?

Patienten-Neuakquisition:

• Wie machen Sie Ihre PatientInnen zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?

Mit Zusatzwissen

• für Praxiseinsteiger und –neugründer
• zur Burnout-Prophylaxe
• um Ihre digitalen Praxisabläufe zu optimieren

All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch.

Das Ergebnis: engagierte, treue MitarbeiterInnen, loyale PatientInnen und eine erfolgreiche Praxis, in der Ihre PatientInnen, Ihre MitarbeiterInnen und Sie sich wohl fühlen.Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag.Für alle niedergelassenen ÄrztInnen und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk für Ihre Medizinischen Fachangestellten.)

Product Details

• Publisher ‏ : ‎ Springer; 6. Aufl. 2022 edition (December 10, 2022)
• Language ‏ : ‎ German
• Digital eBook ‏ : ‎ 245 pages
• ISBN-10 ‏ : ‎ 3662650428
• ISBN-13 ‏ : ‎ 978-3662650424